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Loyalty Points

Bienvenid@ al área de preguntas frecuentes sobre el programa Loyalty Points

 

¿Qué es Loyalty Points?

El programa Loyalty Points otorga al cliente un reembolso en forma de puntos que pueden ser utilizados para pagar el total o parte de sus siguientes compras.

 

¿A cuanto equivale un Loyalty Point?

Cada Loyalty Point equivale a $1 MXN (Un peso Mexicano).

 

¿Cómo puedo obtener Loyalty Points?

Principalmente debes tener registrado un correo electrónico válido, pues ahí te llegarán notificaciones sobre tu saldo y distintas promociones. Por cada compra que realices en nuestras sucursales se te agregaran a tu cuenta un determinado porcentaje del Loyalty Points de acuerdo al total de tu compra.

 

¿Qué porcentaje de Loyalty Points generarán mis compras?

El sistema de Loyalty Points genera un porcentaje del 5% sobre el total de tu compra, aunque algunos productos pueden generar un porcentaje aun mayor.

 

¿El sistema Loyalty Points puede ser combinado con descuentos y ofertas?

Si, el sistema de Loyalty Points es independiente de cualquier otra oferta, por lo que el sistema automaticamente los genera sin importar el precio que pagues por cada producto.

 

¿Que ventajas tiene Loyalty Points sobre otros sistemas de ofertas y descuentos?

La gran ventaja del sistema de Loyalty Points, es que todas las compras generan este beneficio sin importar cualquier otro descuento, por lo que puedes generarlos y utilizarlos en cualquier momento. Aunado a esto, se estarán implementando distintas formas de obtener Loyalty Points adicionales, tales como: Programa de clientes referenciados, participación en programas adicionales, eventos, etc.

 

¿Puedo generar Loyalty Points si facturo para otra persona?

Si, los Loyalty Points se agregarán a tu cuenta independientemente de a quien factures.

 

¿Cómo utilizo mis Loyalty Points?

Al tener en tu cuenta un saldo en Loyalty Points, el vendedor te preguntará si deseas utilizar tus puntos para pagar el total o una parte de tu compra.

 

¿Los Loyalty Points tienen caducidad?

Los Loyalty Points no tienen caducidad, sin embargo, puedes perderlos si optas por cancelar tu suscripción en nuestra base de datos.

 

¿Puedo perder mis Loyalty Points?

Los Loyalty Points estarán siempre disponibles en tu cuenta y solo se eliminan al ser utilizados en tus compras, sin embargo, si decides cancelar tu suscripción en nuestra base de datos, tus Loyalty Points serán desechados sin forma de recuperarlos.

 

 

Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida en esta página, por favor ponte en contacto con nosotros al correo atencion@haustentik.com
 ¡Gracias!
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